质量方针
沟通,更新和步骤
我们的长期目标是在于通过客户,事务所,股东和合伙人的满意度来自我提升和专业精进。
因为如此,质量是我们生存和保证长期发展的基础策略。
客户要求我们提供专业的服务:这是我们的责任给他们所期望的,否则他们会在别处寻求满足。我们的目标是以一个合理的价格为客户提供高品质的服务。
为了达到和保持这个目标,我们考虑了我们的前进的方向:
- 培训和不断的更新工作人员知识;
- 开通与客户沟通的渠道以便通知,互动,维护客户关系。
合作人要求有一个安全和宁静的工作空间和得到经济上的满足。而我们的责任就是认识他们的优点和能力,鼓励团队合作和开放的交流以及为每个做出出色贡献的员工给予奖励。
本事务所希望被放置在市场的最高点,并在自己的领域成为一个严肃和可靠的机构。我们的责任就是持续改进我们的工作流程以减少任何违规的机会。
股东要求从盈利和资金回报上增加公司的价值。这是我们的责任,保证所有的付出和投资都能够得到合理的回报,鼓励再次投资。
在显著的危机中,我们中长期的目标将是在席卷所有行业的危机中尽可能的满足客户,合作人,事务所,股东的要求,分享一个不断进步和进化的捷径,以保证一直以来的安全性和可靠性。
在2015 和2016两年其中,口令仍然是提升事务所员工和合伙人的培训,促进专业,计算机和语言知识的不断提升。优化选择和获取的客户,主要倾向于股份有限公司和/或雄厚资金和从专业角度来说有挑战性的。
一旦实现,每一个目标将被承认和重新规定一个更高的水平来刺激持续的改进和提高我们的效率和效益。
THE GENERAL MANAGEMENT
Dr.Maurizio Dal Mas