Codice di condotta

1. Obiettivo Lo Studio si impegna a fornire servizi di consulenza e assistenza fiscale di alta

qualità ai nostri clienti, rispettando gli standard etici e professionali più elevati.

2. Etica Professionale I membri dello Studio devono aderire a rigorosi standard di etica professionale. Ci aspettiamo che i nostri commercialisti trattino i clienti, i colleghi e tutte le parti interessate con rispetto, integrità e imparzialità. È vietato accettare regali, favori o compensi che possano influenzare in modo improprio le decisioni professionali.

3. Riservatezza Lo Studio riconosce l’importanza della riservatezza nei confronti dei clienti e delle loro informazioni finanziarie. Tutti i membri dello staff sono tenuti a rispettare la riservatezza delle informazioni dei clienti e adottare misure adeguate per proteggere i dati sensibili.

4. Conflitti di Interesse I membri dello Studio devono evitare i conflitti di interesse e rivelare tempestivamente qualsiasi situazione che possa influenzare la loro capacità di fornire servizi imparziali e obiettivi ai clienti. In caso di conflitto di interesse potenziale, verranno prese misure appropriate per risolvere la situazione in modo equo e trasparente.

5. Conformità Legale Lo Studio si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti fiscali applicabili. Tutti i membri dello staff devono mantenere un’adeguata conoscenza delle leggi fiscali e garantire la conformità con le normative vigenti in tutte le attività professionali.

6. Formazione e Sviluppo Professionale Lo Studio sostiene attivamente la formazione e lo sviluppo professionale dei suoi membri. Forniamo opportunità di formazione continua per garantire che il nostro team rimanga al passo con le nuove normative fiscali, le migliori pratiche e le tecnologie emergenti nel settore.

7. Servizio Clienti Lo Studio si impegna a fornire un servizio clienti eccellente e personalizzato. Ci sforziamo di comprendere le esigenze e gli obiettivi individuali di ciascun cliente e di fornire soluzioni su misura che soddisfino le loro esigenze specifiche.

8. Feedback dei Clienti Accogliamo con favore il feedback dei clienti e utilizziamo le loro opinioni per migliorare costantemente i nostri servizi. Incoraggiamo attivamente i clienti a fornire feedback sulle loro esperienze con il nostro studio e ci impegniamo a rispondere in modo tempestivo e proattivo a qualsiasi preoccupazione o suggerimento.

9. Responsabilità Sociale Lo Studio si impegna a svolgere un ruolo attivo nella comunità e ad adempiere alle sue responsabilità sociali. Sosteniamo iniziative di beneficenza e cerchiamo di contribuire positivamente al benessere della società in generale.

10. Revisione e Aggiornamento Questa politica sarà soggetta a revisione periodica per garantire la sua rilevanza e efficacia continua. Ci impegniamo a mantenere questa politica allineata agli standard più elevati del settore e alle esigenze in evoluzione dei nostri clienti.

Questa politica è vincolante per tutti i membri dello Studio e viene comunicata a tutti i dipendenti e gli altri stakeholder pertinenti.

Firmato,

Maurizio Dal Mas